はい、GWやお盆、年末年始などのハイシーズンもご予約いただけます。Heaven Retreatでは、オーナー様が公平にご利用いただけるよう、ハイシーズンの利用枠を設けています。年10泊のご契約の場合、年間合計4泊までハイシーズンにご利用いただけます。
特定の時期に予約が集中しないよう配慮し、年間を通じてお楽しみいただける環境づくりに努めています。

Heaven Retreatは、実際の運営稼働率を見て販売口数を調整し、施設は一般宿泊客への貸し出しを行わず、オーナー様の利用を前提に運営しています。また、今後の開発計画にあるように、今後施設を２拠点/年で計画しておりますので、他施設での相互利用予約も状況の緩和になると考えています

オーナー様向けの予約・キャンセルはすべて当社オンラインページで完結します。好きな予約日から宿泊希望日や出張シェフ、出張マッサージなどのオプションを選択頂き、プレゼントする場合は、プレゼントする方にURLを転送頂き同様の予約をして頂けます

Heaven Retreatは湯布院を第一弾として、各地での施設展開を計画、順調に進捗しています。2025年、大手独立系ベンチャーキャピタルである株式会社mintから出資を受け、これまでの事業実績への評価もいただいて、今後の開発計画に向けた追加出資についても合意しており、施設展開に向けた取り組みを進めています。開発状況は進捗に応じて随時ご案内します。

安心してお使い頂けます。施設の維持管理や清掃などは運営側が対応し、オーナー様の管理負担ゼロを目指す仕組みです。特にYUFUIN Misty Hillsは、湯布高原ゴルフクラブがある温泉付きの湯布高原高級別荘地内にあります。同社が運営する管理棟もあり、もしもの時にも安心です。今後、サービスや拠点開発に関する情報も継続的にお伝えしていく方針です。